Kako vratiti proizvod kupljen online

Kupili ste proizvod na našem web sajtu i nakon što je proizvod stigao shvatili ste da Vam ne odgovara ili nije onakav kakav je djelovao na fotografiji?

Ne brinite! Ukoliko Vam proizvod ne odgovara možete izvršiti zamjenu ili Vam možemo vratiti novac, u skladu sa uslovima web kupovine.

U slučaju odustanka od kupovine u roku od 14 (četrnaest) radnih dana od dana prijema robe, potrebno je da popunite Obrazac o odustanku i da sa Zahtjevom za povraćaj i kopijom računa pošaljete kopijom računa pošaljete na mail adresu: office@galerijapodova.com.

Trošak povrata poručenih proizvoda snosi Galerija Podova, adresu za preuzimanje proizvoda koji želite da vratiti navedite na Zahtjevu za povrat.

Moguće je vratiti samo proizvode koji su neoštećeni i nekorišćeni.

Galerija Podova je dužna da vrati Kupcu cjelokupan iznos koji je plaćen, što je moguće prije, a najkasnije u roku od 30 (trideset) dana od dana prijema Zahtjeva za povraćaj novca.